体彩老字号，服务诚为先——泰州12058体彩网点

      每一个城市，都有属于自己的地标。在泰州，横跨在市区主干道青年南路上的广播电视塔正是这样一个标志。12058体彩网点就位于这座地标建筑下，在很多购彩者心中，这个已经经营了14年的体彩网点也是如同“地标”般的存在。

吸引力，从“第一眼“开始

    “要吸引购彩者，网点的环境和氛围非常重要。”网点业主仲志新在这方面着实下了不少功夫。

      走进12058体彩网点，很难不被店里浓浓的体彩氛围所吸引。将近50平方米的空间根据不同玩法进行了分区，靠背椅、大长桌整齐地排列在网点的一侧，在琳琅满目的顶呱刮、精美的体彩海报、玩法走势图、贴满墙的中奖票等这些必不可少的体彩“元素”装扮下，显得充实而有序。“店里是按照玩法分区的，所以会把购彩者最喜欢的玩法放到网点最醒目的地方，这样也是为了方便他们。”

    “体彩网点在购彩者的心目中不仅是买彩票的地方，也是他们的休闲场所。”所以，每天仲志新都把网点打扫得干净整洁，新老客户进店能听到他亲切的问候，渴了有水喝，累了也可以休息。

好口碑，需要用心来打造

      2006年，一直想要开一家体彩网点的仲志新如愿以偿。时间一晃，14年过去了。当初那些顾客不仅成为仲志新的老朋友，也成为12058体彩网点最好的宣传员。“服务好，有诚信”，这是大家有口皆碑的评价。    

     在仲志新看来，好的服务不只是迎来送往间的一声招呼，也不仅是热情礼貌，而是一切为购彩者考虑。“首先自己的业务能力要够强，对每种玩法都要有深入的了解，各种投注技巧都要有所掌握，这样购彩者有疑问时，才能够及时解答，也能更好地引导他们。特别是遇到有人投注不理性的时候，一定要及时劝阻。还有就是要主动了解购彩者的需要，他们需要什么样的资料和信息，作为业主要主动为他们查询、收集起来。还有最基本的一点，出票要及时、打票要认真、出票要核对。”仲志新说，只要真诚对待，用一颗交朋友的心为购彩者着想，购彩者就一定能感受得到。

重责任，要把公益放心中

    “鸟巢里的每个座位都有你们的支持。”仲志新常常会和购彩者打趣地说。公益，也是他常常和购彩者们闲聊时的话题。看着一座座体育场馆拔地而起，看到一条条健身路径出现在小区里，身为公益体彩的一分子，仲志新自言非常骄傲。

    “这次体彩举办的‘点亮’中国活动我觉得非常有意义，每个购彩者来了我都会介绍一下，鼓励他们多多参与。”对于仲志新来说，做好本职工作就是在为公益事业做贡献，而宣传公益正是体彩一线人员的责任所在。