【江苏体彩20年】摆脱“脏乱差” 提升品牌形象——徐州网点店内环境变化大

    自江苏体彩发行20年来，从积极筹集国家体彩公益金、支持体育事业的蓬勃发展、充实社保基金，有效缓解就业压力等方面，取得了令人瞩目的成就，带动和促进了相关产业的发展，提高了群众的公益参与度和社会公共责任意识，同时丰富了群众的娱乐生活和精神生活。

    江苏体彩20年的发展历程，在体彩网点店内环境和硬件设施以及服务上都有突出的体现。位于徐州云龙区国际会展中心南侧的03305网点就是一个典型的例子。此网点交通便利，店内面积较大，店内外包装严格按照体彩最新包装标准，室内布局合理，环境整洁，服务设施完善包括茶水、充电、电脑、体彩报刊杂志、卫生间等。店内外处处体现国家体育彩票的品牌形象和为购彩者服务的宗旨。

    据网点业主老戴介绍，自己从事体彩销售事业已有十几年了，是江苏体彩20年发展的经历者和见证者，在网点店面环境的变迁上有着很深的体会。他说，自己在刚经营体彩网点时店内面积较小，不太重视店内环境，脏乱差是常态，门头和室内走势图销售柜台不标准，室内布局混乱无章，店内桌椅较少，进店购彩者往往是站着买完彩票就离开，自身服务意识不强，销售情况得不到大的提升。随着体彩网点管理制度的完善和对网点管理力度的加强以及形象包装计划的开展，引导老戴更新经营思路，逐渐对店面进行升级改造，才形成现在这样，现在购彩者越来越多，进店之后也能坐住了,大家对体彩的品牌形象认知更加正面积极了。同时自己和购彩者都成为了朋友，能处处为他们着想，尽力为他们提供一个宽松舒适、宾至如归的购彩环境和氛围。

    03305网点只是徐州市众多网点店面建设提升的一个缩影，新时代新气象，相信今后徐州体彩网点建设会发展的越来越好，类似的优秀网点也会越来越多。（徐州 力苏）