【江苏体彩20年】热情对待每一位购彩者——记常州54033体彩旗舰店业主

    位于常州市新昌路262号的54033旗舰店，有一位热情好客、爽朗爱笑的业主陈女士，灿烂的笑容一下子就拉近人与人之间的距离。站点里的购彩者说，“陈姐的特点就是大嗓门，人直爽，还很实在。”

    说起经营这家体彩旗舰店的初衷，陈女士又笑了，“之前申请做体彩旗舰店的时候，是考虑到体育彩票是国家公益彩票，而且体彩品牌是众所周知的，连广告都不用打，自然就会有顾客盈门。但经营起来，与各种各样的购彩者接触，密切关注体彩新闻后才发现，自己做的并不仅仅是一个买卖，更是做了一份事业。原来我销售体彩产生的公益金能派那么多的用场，我觉得很自豪。”  

    说起经营之道，如果非要说有什么秘诀，陈女士总结了一句话，那就是发挥自身的性格优势，用热情和真诚留住彩民。从54033站点的地理位置来看并不优越，但陈女士坚持热情对待每一个进入站点的购彩者，所以她的站点几乎从来不缺人。在她眼中，没有购彩者和非购彩者的区分，只有老购彩者和潜在的新购彩者的区别，所以每一个走进站点的人都会对她的热情和爽朗留下深刻印象。陈女士笑着说，“你看我这身材就知道我是心宽体胖那一类的，有的购彩者接触时间久了，来了店里不光是聊彩票，我们也会聊生活、聊孩子的教育问题，我最喜欢说的三个字就是‘想开点’，很多人都说跟我聊完心里都敞亮了。”面对打票比较激进的彩民，陈女士则是真心站在购彩者的立场上，帮他们出谋划策，为他们精打细算，所以站点上的购彩者们下单前都喜欢请陈女士帮忙看一看。

    54033站点在2009年作为首批体彩旗舰店开业了，多年来，站点依靠良好的口碑、热情的服务吸引了越来越多的购彩者进店，全省优秀网点、体彩爱心站等荣誉称号则是对站点多年辛勤耕耘的最好褒奖。回顾过去，陈女士说，自己人生的黄金时光都献给了体彩，尽管吃了不少苦，但体彩也让她的付出得到了回报。作为体彩人、作为业主，陈女士倾入了自己对体彩的满腔热情，作为购彩者的朋友，她用真心、细心、诚信结交与体彩有缘的人，陈女士坚信只有真正走心，才能赢得购彩者的心。体彩给了她一份属于自己的事业，干好这份事业又为国家体育彩票这份大事业做了贡献，她会把这家体彩店经营好，为国家筹集更多的公益金贡献自己的力量。（常州：小韩）