【江苏体彩20年】从事体彩这一行 我是认真的——记常州体彩专管员魏斌

    体彩站点是体彩形象的最终展示窗口，是体彩销售的第一线。一个体彩站点的良好运营，除了需要业主的努力，购彩者的支持，还需要一位靠谱的专管员。当岁月的车轮驶入2009年，常州小伙魏斌在这一年加入了体彩的队伍，成为一名体彩专管员。

    2018年，小魏到体彩工作已经第9个年头，从一开始对工作无从下手的毛头小子到如今能熟络游走于站点和购彩者之间的老男孩。9年的时间，让他深深体会到作为一个体彩基层专管员的艰辛与不易。“一切为了网点，为了网点的一切”，在采访中，魏斌这样总结自己十年的工作心得。一切关乎网点经营和影响业主销售的问题都是急事，都是大事，必须第一时间解决掉，这也是他在工作中对自己的要求。

    近十年的专管员的工作让他更加明白了什么是奉献精神。专管员的工作是无节假日的。终端机出现故障，再晚都要及时去维修。每逢此时，他总会默默对自己说：辛苦中，磨练自己。辛苦中锻炼自己，辛苦中，充实自己。每当片区体彩销量逐年提高的时候，他觉得所有的一切都是值得的。专管员是一个平凡而又辛苦的岗位，但它肩负着为广大购彩者、业主服务的重任，也是体彩机构和业主、购彩者之间联系的“桥梁”和“纽带”。除了做好日常的基础工作，魏斌也在日常工作中不断摸索，转换着自己的角色，为站点考虑做更多、更优质的服务。随着智能手机的普及，微信更容易被大家所接受，于是他建起了微信工作群，把所管辖站点的业主及销售员的微信都集中到一起，发布通知更及时、更快捷，每天定时推送名家玩法分析和销售信息，加强与一线销售员之间的沟通交流，也方便了站点之间的相互交流。

    随着市场的变化，竞争加剧，一线终端销量是影响区域市场销量的核心命脉，想要提高终端销量，终端营销就显得举足轻重。在日常巡店过程中，小魏善于将中心培训过程中学到的营销知识融会贯通，用浅显易懂的方式来指导站点，增强业主和销售员的主动营销意识，手把手指导站点提高营销技巧，并且在日常工作中不断提升自己的业务水平，练就了一身在站点无论怎样被提问都问不倒的过硬的专业技能。  

    熟悉小魏的人都知道，他是一个沉默寡言但又拼劲十足的小伙子。每次面对工作中的困难，小魏从来不抱怨，而是静下心来，思考解决问题的门道，如何把工作顺利地开展下去。面对站点的时候，他坚持以情感人，真心真意和服务对象交朋友，设身处地的为他们解决难题，公平公正对待每位业主和销售员，理解他们，尊重他们，帮助他们。

    功夫不负有心人，魏斌的优秀工作表现让他多次获得江苏省体彩中心授予的“优秀专管员”称号，2017年更是被国家体彩中心评为“全国优秀专管员”称号。面对荣誉，小魏只是淡淡一笑，“从事体彩这一行，我是认真的，我不过是做了一个专管员应做的事，以后也会继续做下去。”（常州：小韩）