【江苏体彩20年】二十年风雨兼程 二十年探索前行——记南京体彩20年发展历程

    九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。1998年6月3日江苏省电脑型体育彩票首发式在南京举行，南京、无锡、苏州等苏南6个城市率先在江苏乃至全国迈入电脑销售体育彩票时代。

    上市之初，南京体彩年销量只有一两千万元，到2017年，年销量突破25亿，与二十年前相比增长了上百倍。彩票的产品体系和玩法结构在过去二十年不断丰富完善。在上市初期，只有传统型6+1（也就是现在的7位数）单一的一种玩法，且一周只开一次奖，二十年来，足球彩票、排列3排列5、超级大乐透、顶呱刮即开票、竞彩、11选5、e球彩等主打玩法先后上市，体育彩票形成了乐透数字型、竞猜型、即开型三大类产品体系，构建了种类齐全、大中小盘互补的玩法结构，开奖时间从最初的一周一种一开奖丰富到一天多种多开奖，可谓是“日日有奖开，时时有希望”，满足了不同购彩者的需求。

    南京体彩的销售模式和渠道，在过去二十年也发生了翻天覆地的变化。在上市之初，全市只有零星的60家兼营投注站，老百姓想买张彩票只知道去新街口的中央和新百去买，销售彩票的终端机用的是中心自行组装的486电脑接打印机拼凑起来的，非常落后，销售效率低，存在安全隐患等问题。如今，近1500家形象规范统一的体彩投注站遍布全市大街小巷，市民随时随地都可方便的就近购彩，销售彩票的终端机也更新成第五代彩票销售专用一体机，售票、兑奖、扫描等功能一应俱全，既方便快捷又安全高效。二十年前，市体彩中心只有5名工作人员，几个人都是门外汉，经过简单的学习培训，现学现卖、边干边学，就这样踏上了体彩销售的漫漫征程。几十家投注站销售员的状况也是文化水平低，不会操作电脑、不懂营销知识。现如今，市中心发展到了四十多人的一支管理队伍，员工的专业水平和综合素质不断提高，人人通过省体彩专管员资格考试，打造了一支以“服务为先、指导为主、管理为辅”的专管员队伍。通过岗前培训、网点推进会、网点例会等方式，让全体业主和销售员既懂玩法、又懂营销，从根源上帮助他们解决销售的提升，投注站的年均销量从1998年的10多万元提升到2017年的170多万元，更是有20多家投注站的年销量超过了千万，实实在在给他们提高了收益。

    体彩公信力建设在过去二十年不断加强，在很多群众的眼里，开奖总是蒙着一层神秘的面纱，为了体现体彩开奖的公开、公平、公正，南京体彩每年都会组织百余市民分批走进开奖现场零距离观看体彩摇奖。体彩法规制度建设近年不断完善，2009年国务院颁布了《彩票管理条例》，为规范彩票的发行、销售、资金管理，促进彩票事业稳定、健康发展提供了有力的法律保障，彩票行业逐渐步入有法可依的时代。2012年以来，南京体彩全面加强制度和规范化建设，出台完善了一系列规章制度，并汇编成册，做到有章可循。二十年里，南京体彩完成了无数次的蜕变，变的只是数量和时间，不变的是我们心中的那份“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神。责任是体彩精神的基石，诚信是体彩精神的灵魂，团结是体彩精神的核心，创新是体彩精神的精髓。

    “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”二十年，一棵幼苗可以长成参天大树，一个幼儿可以成为铁骨铮铮的汉子！二十年不止是落花成泥，二十年是漫漫的远征！体彩二十年所取得的成绩，是全体体彩人不忘初心、不负此生、砥砺前行的结果。（南京体彩 郭勇智）