真诚服务 用心经营——淮安涟水08588站点的“涅槃重生”

    位于淮安市涟水县白鹭桥不远处的08588的站点原本是一家准备退机的站点。而在现任业主曹女士的努力下，不到半年时间，08588站点便一改旧貌，犹如“涅槃重生”。

    因为原先就做过生意，所以对于改行经营彩票，曹女士表示以前做生意经验仍然可以用到现在的工作中，“做生意首先要懂得产品、熟悉业务”,“做彩票就必须知道彩民想要什么，要多从他们的角度考虑问题。”

    曹女士对体彩玩法苦心钻研，不断学习、研究投注技巧，同时，自己也通过实战切身体会彩民的感受，积极地给彩民推荐号码，并引导彩民理性投注。此外，曹女士积极认真参加培训，很快便熟练的掌握终端机的操作，打票速度迅速的让你以为她是个经营多年的老销售员。曹女士遵循“服务至上”的销售理念。她非常用心地经营她的站点，每天按照销售时间准时开、关站点，除了配备基本服务设施，如饮水机、空调外，再加上其热情服务、诚恳待人，彩票站内的瓜子、茶水、饮料等是曹女士服务彩民的必备物品，平常接待彩民也热情周到，所以她的店里总是人来人往，非常热闹。曹女士还非常积极的参加培训并认真接受体彩中心的指导。从大乐透“五个一”、高频站点“五个必须和一个不准”到即开“五要素”，曹女士都认真的去做。对每次省、市中心开展的活动，曹女士更是认真学习，抓住机会提升自己。

    正是凭着硬件设施和软件服务“两手都要抓，两手都要硬”的敬业精神，08588站点的销售业绩蒸蒸日上，较短时间内已经在全县站点中名列前茅。尽管如此，曹女士还是谦虚的表示，自己的体彩店还有很多需要改进的地方，还要认真借鉴别的优秀站点的经验，努力使自己店的销售业绩更上一层楼。（樊江）