提供优质购彩服务——记2015年度全国优秀竞彩网点业主刘静

    2016年初，位于镇江市解放路59号的11198体彩旗舰店业主刘静被评为“2015年度全国优秀竞彩网点业主”称号。值得一提的是，2013年11198体彩旗舰店就已获得了“综合销量全国500强”和“竞彩全国500强”的称号！

    2009年10月，刘静出于对足球的喜爱和对体彩事业的热爱，申请开设了体彩旗舰店。自2009年开业以来，11198体彩旗舰店每年的销量在全市都是名列前茅，在2014年世界杯期间，竞彩销量更是实现了新的高度！这和他的用心经营是密不可分的，凭借着对体彩的坚持和热爱，对彩民的用心负责，他努力实践着自己的经营之道。

    业主刘静总结他的销售经验，有以下三点：一是做好网点的基础工作，提升服务质量，为彩民提供优质的购彩环境。作为业主，他认为自己的销售观念要有所转变，以前是坐在店里单纯的卖彩票给彩民，而现在他觉得应该是帮助彩民挑选适合自己的彩票。有的彩民喜欢数字型，有的喜欢竞猜型，还有的喜欢即开型，即使是同一种玩法，不同的彩民也有不同的投注方式。他平时都注意观察彩民的投注习惯，建立客户档案，为每个彩民提供有针对性的服务。二是抓住不同阶段的重点活动，有针对性的进行推荐。三是不断提升自己的专业知识和投注技巧。所以如何帮助彩民提高中奖率也是他研究的一个课题。在平时他主推2X1这样的低关倍投的投注方式，很多彩民都得到了实惠。

   一直以来，刘静秉承着真诚待人、热情服务的原则努力经营好体彩站点。他认为在提高自身业务水平帮助彩民提高中奖机率的同时，为彩民提供更优质的服务也是相当重要的。

    如今，刘静经营的11198体彩旗舰店已成为了镇江彩市的金字招牌。被评选为“2015年度全国优秀竞彩网点业主”，刘静说这份荣誉值得他一辈子珍惜。她凭借着用心经营，为彩民提供优质的购彩服务，谱写着体彩事业的新篇章！     （镇江体彩）